En Centro de Rehabilitación Oral Integral estamos 100 % preparados para recibiros en nuestra consulta bajo los estándares de seguridad que la situación y cada uno de vosotros merecéis. Porque es nuestra obligación como personal sanitario garantizar vuestra salud en las visitas odontológicas.
Por ello, desarrollamos un exhaustivo protocolo de seguridad, dividido en las diversas fases de la visita a la clínica dental, donde nuestra responsabilidad y tu colaboración son absolutamente necesarias.
Hoy, compartimos contigo todas las medidas que ponemos en marcha, en base a las recomendaciones del Consejo General de Dentistas de España, para que te sientas seguro/a y cuidado/a en cada visita a nuestra clínica dental en Las Palmas.
PROTOCOLO EN CLÍNICA FRENTE A LA COVID-19
PREVIA VISITA
Llevaremos a cabo un triaje telefónico. Te preguntaremos sobre tu estado de salud para verificar que todo está en orden y citaremos tu fecha de visita. Es obligatorio disponer de cita previa para ser atendido/a.
En nuestra llamada de citación y confirmación de la visita te informaremos de diversas pautas que debes tener en cuenta:
Debes venir solo, sin acompañante (a excepción de menores de edad y personas dependientes, quienes deben ir acompañados de una única persona responsable).
Llegar a la clínica a la hora justa será vital para evitar el contacto con otros pacientes. Por favor, no te adelantes ni te atrases. Sé puntual.
Te pedimos que vengas con mascarilla y sin pendientes, pulseras, collares, etcétera.
DURANTE LA VISITA
ENTRADA Y SALA DE ESPERA
Llama al timbre antes de entrar. Te daremos paso a la clínica cuando todos los espacios estén en orden para que seas atendido/a. Una vez dentro:
Te tomaremos la temperatura y te facilitaremos un cuestionario para corroborar que te encuentras en buen estado de salud.
Te facilitaremos un gel hidroalcohólico para que desinfectes tus manos durante 30-40 segundos.
Siempre que sea posible te facilitaremos unas calzas desechables para cubrir tus zapatos.
Te indicaremos que debes guardar una distancia de 2 metros con el resto de las personas de la clínica.
Además, ajustamos los horarios de atención y las citas para evitar la coincidencia de pacientes en nuestra sala de espera.
ANTES DE ENTRAR AL BOX
El equipo médico tendrá preparado y desinfectado tanto el espacio como los materiales/utensilios que vayan a emplearse en la visita.
Los profesionales te recibirán con el EPI colocado y listo. Todos ellos dispondrán de:
Batas quirúrgicas estériles.
Mascarillas FFP3.
Viseras y gafas de protección.
Cubrezapatos.
Gorro.
ENTRADA AL GABINETE/BOX
Deberás retirar tu mascarilla cuidadosamente.
Te indicaremos que vuelvas a lavar tus manos con gel hidroalcohólico.
Te ofreceremos un colutorio de peróxido de hidrógeno al 1 % para que realices el enjuague.
Te proporcionaremos protección ocular.
Nuestros sillones estarán protegidos con cubiertas estériles, las cuales se retirarán después de cada visita.
El/la auxiliar estará pendiente en todo momento del doctor/a para facilitarle la labor y evitar que toque más que el material necesario para la consulta odontológica.
El personal médico no tendrá permitido entrar ni salir durante el periodo de atención del box.
TRAS LA CONSULTA
Por favor, te rogamos que realices el pago con tarjeta.
Nuestro equipo se encargará de desinfectar el gabinete (todas sus superficies y materiales) tras cada consulta.
EN CUANTO A LA DESINFECCIÓN:
Los equipos dentales se desinfectarán con hipoclorito de sodio al 1 %. Se completará con vapor de agua caliente a presión.
Todo el instrumental médico se esterilizará tras su uso.
Los boxes se desinfectarán tras cada consulta, entre pacientes. Incluyendo superficies, sillones, etcétera.
Al final de la jornada, todos los espacios de la clínica serán desinfectados, gabinetes, pasillos, recepción, baños, pomos de puertas, etcétera.
Volvemos a sonreír juntos/as. Si tienes dudas o consultas, por favor, contacta con nosotros llamando al 928 221 565 o al 928 227 570.
